El 33% de los rusos están seguros de que el laico es difícil de entender en una variedad de servicios financieros ofrecidos a los ciudadanos. Más difíciles de la percepción se encontraban productos de inversión. Sobre lo que en ellos es más difícil de todo, dicen que el 41% de los ciudadanos.

Estos datos se presentan en el siguiente el examen analítico de la agencia Nacional de investigación financiera (nafi),titulado «Desconocidas de las finanzas» .

En el marco de una encuesta llevada a cabo por expertos nafi en el mes de octubre, más de un tercio (38%) de 1600 de los encuestados mayores de 18 años y más declararon que la mayoría de los servicios se puede entender por sí mismo, aunque en el mercado y hay productos financieros con los que es difícil de entender.

En segundo lugar, por la dificultad de comprensión después de los productos de inversión se encontraban para los rusos, los productos de crédito — 18%. Uno de cada diez de los encuestados no entiende lo que es микрозайм (10%), el 8% consideran difícil de entender con un seguro de servicios.

Más claro el producto de la lista se encontraban los depósitos y tarjetas de crédito. Sobre el hecho de que este servicio financiero es más difícil de entender al hombre común, dijeron, sólo el 4% de los encuestados.

Sólo el 23% de los encuestados consideraron la mayoría de los servicios financieros muy comprensibles. Así responden, básicamente, de 25 a 34 años (27%) y los encuestados con educación superior (29%), señalan los expertos.

El director general de un centro de nafi Гузелия Имаева en este sentido, recuerda que los mercados financieros se están desarrollando rápidamente, como con las partes comestibles de la oferta y del lado de la tecnología. «Una persona a sabiendas de que es difícil llegar a tiempo de los cambios», dice el experto.

Гузелия Имаева aconseja a los jugadores del mercado financiero de revisar los principios de las relaciones con los consumidores para evitar este desequilibrio.



Casi la mitad de los rusos no versado en las complejidades de la propuesta de los servicios 15.12.2016